SG2 Sistemas

Política de Privacidad

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1. Quiénes somos

Esta política describe cómo Sg2 Sistemas LTDA (CNPJ 42.017.322/0001-93), controladora de los datos según la Ley brasileña 13.709/2018 (LGPD), trata los datos personales recogidos en este sitio. Unidades en São Paulo/SP y Belo Horizonte/MG, Brasil. Contacto: contato@sg2sistemas.com.br.

2. Datos que recogemos

Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono y mensaje, proporcionados por ti al solicitar una demostración.

Navegación (opcional): si aceptas las cookies de medición, recogemos estadísticas de uso (páginas visitadas, origen del acceso, dispositivo) mediante Google Analytics. Sin tu consentimiento, no se instala ninguna cookie de medición.

3. Finalidades

Usamos los datos del formulario exclusivamente para responder a tu solicitud y presentar nuestros productos (LGPD, art. 7, incisos I y V). Los datos de navegación, cuando hay consentimiento, sirven solo para medir la audiencia del sitio y mejorar el contenido.

4. Compartición y encargados

No vendemos datos personales. Usamos los siguientes encargados para el funcionamiento del sitio:

  • Web3Forms: reenvía el contenido del formulario a nuestro correo;
  • Google Analytics: métricas de audiencia (solo con tu consentimiento);
  • hCaptcha: protección antispam del formulario.

Estos servicios pueden procesar datos fuera de Brasil, con las salvaguardas previstas en sus políticas.

5. Cookies

Al visitar el sitio, eliges en el banner si aceptas o rechazas las cookies de medición. Tu elección se guarda en tu navegador y puede cambiarse en cualquier momento mediante el enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página. Las cookies estrictamente necesarias (como el registro de tu propia elección) no requieren consentimiento.

6. Retención y seguridad

Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales, y después se eliminan o anonimizan. El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS y adoptamos medidas técnicas razonables para proteger los datos bajo nuestra responsabilidad.

7. Tus derechos

Según el art. 18 de la LGPD, puedes solicitar en cualquier momento: confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización o eliminación de tus datos, portabilidad e información sobre comparticiones, además de revocar consentimientos. Escríbenos a contato@sg2sistemas.com.br. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio o en la legislación. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con la fecha de la última actualización.